Categorieën
- Lidmaatschap
- Lidmaatschap verlengen
- Seizoenkaarten en abonnementen
- Vrienden- en familieprogramma
- Toegangscontrole
- Puntensysteem
- Dynamische package deals
- Loyalty-programma
- Promotiecodes en vouchers
- Voorverkoopadressen
- CRM
(CRM)
Waarom wij?
- Ticketingervaring van het TicketHour personeel
- Ervaring met internationale sportwedstrijden
- Toegewijd om 100% service te verlenen
- Systeemfunctionaliteit en -flexibiliteit
- Elastisch en schaalbaar systeem
- Opererend volgens de volgens de laatste technologie
- Snelle oplossingen en productontwikkeling
- Eén systeem, één database
- Representatief klantenbestand
- Sinds de oprichting alleen maar trouwe klanten
Innovatie
- Mobiele kassa’s
- QR-code: zoek je plaats
- Deel het
- Meerdere ticketsoorten printen bij dezelfde transactie
Wereldwijd
Actief in 8 landen
Constante ontwikkeling
We ontwikkelen onze producten voortdurend. Ons grondbeginsel is investeren in nieuwe technologieën en innovatieve oplossingen.
Nieuws
-
Oprecht en betrouwbaar: alle beslissingen die we nemen zijn hierop gebaseerd.
-
Innovatieelke dag beter worden. Dat is waar al onze medewerkers mee bezig zijn. Nooit tevreden zijn zit in het DNA van ons bedrijf.
-
Excellente dienstverlening: al onze aandacht gaat uit naar onze klanten. Wat ze ook nodig hebben, we willen ze altijd een stap vóór zijn. We willen zeker weten dat we de besten zijn op het gebied van dienstverlening.
-
De allerbeste medewerkers: onze mensen maken het verschil. We investeren in hun persoonlijke ontwikkeling en verankeren daarmee onze kernwaarden in hun denken en handelen. Ze blinken uit in hun werk, altijd ten dienste van onze klanten.
- Volledige controle over externe activiteiten (remote control)
- Operationele planning
- Meertaligheid
- Software onder licentie
- Op maat gemaakte interfaces – alles is mogelijk
- Voldoende capaciteit, geen kans op overbelasting
- Aangepaste interfaces voor verschillende schermen
- De software is volledig web-based
- Data te gebruiken voor CRM en marketing (binnen grenzen privacywet)
- Cloud infrastructuur, geen eigen hardware nodig
- Beveiligde omgeving met noodstroomvoorzieningen
vrije plaatskeuze
automatische selectie van de beste plaats.
sparen voor korting.
korting op merchandise
voorkeursbehandeling bij evenementen of voorstellingen.
Vooral een voordeel bij topevenementen.
Met TicketHour kunt u kaarten verkopen via een iPhone verbonden met een kleine Bluetooth-printer.
Een doelgerichte manier om locatie-onafhankelijk de verkoop te laten groeien, terwijl de operationele kosten van de kassaverkoop dalen.
Neem een QR-code op in uw tickets die linkt naar nuttige informatie, bijvoorbeeld:
- Hoe bereik ik het theater of de evenementenhal?
- Waar is mijn stoel?
- Waar is de parkeerplaats/de bar/het toilet/de garderobe/de geldautomaat…?
- Wat moet ik weten over de voorstelling, het concert, het evenement, het programma?
- Wat kan ik doen na de voorstelling?
De bezoeker krijgt deze informatie door de QR-code op het ticket te scannen met een smartphone of via een vaste QR-lezer in de foyer of ontvangstruimte.
Als het nodig is, kunnen er voor één evenement met één systeem verschillende soorten tickets geprint worden. Bijvoorbeeld voor een evenement op meerdere locaties, die allemaal een andere kleur ticket nodig hebben. U heeft geen ticketvoorraad te wisselen.
Beloon trouwe klanten
Haak aan bij vriendengroepen
Virale campagnes
Laat ik allereerst u en uw team een compliment maken over jullie geweldige inspanning om onze website goed online te krijgen en naar behoren te laten draaien.
Onze eerste ervaring met TicketHour was toen ik Jeff vroeg tickets te kopen voor de wedstrijd Spanje-Uruguay. Jeff was onder de indruk van de website. Hij kon makkelijk navigeren en tickets kopen. Ik raakte nog meer onder de indruk toen u tijdens de wedstrijd de tijd nam om me uitgebreid te vertellen over jullie services, hoe druk u toen ook was.
Dit gaf SDI het vertrouwen om voor dit project met TicketHour in zee te gaan. Het zou een understatement zijn om te zeggen dat we tot dusverre uitermate tevreden zijn met uw team. Zowel Aggeliki als Mike hebben onvermoeibaar gewerkt om de ticketingsite up en running te krijgen. Vooral Mike lijkt dag en nacht te werken, als je ziet dat hij op alle tijden van de dag beschikbaar is. We weten dat het geen makkelijk proces geweest is, met content die te laat binnenkwam en kwesties met de bank. Ondanks dat heeft uw team gedurende het hele proces uitzonderlijk goede service geboden. Na een verzoek komt antwoord vaak binnen enkele minuten en de uitvoering van zulke verzoeken volgt snel daarna. Uw team heeft zelfs meerdere malen in het weekend doorgewerkt om te helpen de zaken met de bank rond te krijgen, en dat stellen we werkelijk op prijs.
U hebt een van de meest professionele en efficiënte teams waarmee SDI in jaren gewerkt heeft. Wilt u mijn hartelijke dank aan uw hele team overbrengen? Mijn team en ik kijken ernaar uit om met TicketHour te werken aan Dralion en toekomstige projecten waarvoor we een ticketingoplossing nodig hebben. Ik beveel uw dienstverlening met plezier aan als u dat ooit nodig zou hebben
TicketHour hebben we bij onze samenwerking leren kennen als betrouwbaar en productief ticketingbedrijf. De nauwe samenwerking met onze ticketing- ,IT- en marketingafdelingen overtrof al onze verwachtingen en alle contractuele verplichtingen werden vervuld. Gedurende de opdracht heeft het bedrijf vlekkeloze professionaliteit getoond en diepgaande inhoudelijke kennis van ticketingservices en accommodatiebeheer. Medewerkers en consultants hebben QLOC bijgestaan op alle locaties die betrokken waren bij de competitie. Ze deden dat nauwgezet en ze hielden zich strikt aan alle deadlines.
We bevelen TicketHour zonder enige reserve van ganser harte aan. We kijken ernaar uit om in de toekomst opnieuw samen te werken en weer te merken hoe constructief hun benadering is en welk professioneel niveau hun ticketing services hebben.
